От Друкера до Портера: лучшие книги по менеджменту и управлению (список литературы)
"/>
Менеджерами не рождаются, менеджерами становятся. В данной статье речь пойдёт о том, что нужно знать, чтобы стать профессиональным менеджером. Я не скажу Вам, что делать, но я скажу Вам, какие книги по менеджменту стоит читать. В приведённых ниже книгах вы найдёте ответы на очень многие вопросы относительно бизнеса и его управления.
«Эффективности можно научиться»
Питер Ф. Друкер
Краткое содержание статьи (кликабельно)
Disclaimer и немного слов благодарности
Идея написания данной статьи пришла ко мне после обсуждения ситуации в одной из местной компании, которая является типовой. Статью стоит воспринимать как субъективную версию «карты знаний», по которой можно поискать ответы на свои вопросы и тем более не стоит воспринимать как истину в последней инстанции.
Также хочу выразить благодарность Григоряну С. А. и его школе за то, что был для меня проводником в этот увлекательный и интересный мир менеджмента. Почти все книги были рекомендованы именно им.
Введение
Сегодня на просторах интернета можно встретить массу информационных услуг, продуктов, методик, мастер-классов, а в книжных магазинах полки ломятся от изобилия профессиональной литературы, и менеджмент не является исключением.
Однако, столь небывалая доступность информации никак не помогает сформулировать целостное понимание всей картины или найти ответы на отдельные вопросы в области управления бизнесом. А причины, весьма и весьма просты – отсутствие системности изложения материала, а зачастую, и отсутствие содержательной составляющей. Очень часто можно встретить описание «лучшей практики» или «истории успеха», которую, невозможно тиражировать и повторить.
Я думаю, что авторы таких «успешных» историй, в большинстве случаев, просто случайно нашли работающую конфигурацию бизнеса, а если ознакомиться с их книгами, то в подавляющем большинстве случаев это подозрение подтверждается – повествование почти всегда описательное и популистское, без методологического и идейного содержания, иногда это бездумный перевод западной литературы, который выполнен на таком уровне, что утрачивает изначальный смысл. Всё это часто превращает книгу в очередное произведение на «убить время».
Что ж, давайте попробуем подойти к вопросу с другой стороны, я бы назвал этот способ «от отцов-основателей». Ниже я приведу список книг и их краткую характеристику, но воспринимать их необходимо исключительно как фундаментальную основу, которая позволит собрать целостное понимание о строении и функционировании бизнеса, а также распознавать и отсеивать бесполезную шелуху при поиске подходящих знаний и литературы.
Список книг (название и их автор) с символическими стрелками, указывающие на рекомендованную последовательность их изучения, представлена на рисунке ниже (начинаем снизу и идём кверху и в стороны).
Я намеренно не включаю в эту статью такие вещи как базовые знания экономики и финансов, бухгалтерии, отраслевых норм и стандартов, экономической и предметной терминологии – эти прикладные вещи также должны иметься в арсенале менеджера.
Инфографика на тему «Книги по менеджменту»
Книги по менеджменту — базовая литература
Первое с чего я рекомендую изучать книги по менеджменту – это с формирования базовых представлений о философии и логике, которые мы обычно пропускаем и считаем ненужной в учебных заведениях.
В чём смысл? Всё очень просто – наша задача научиться оперировать предельными понятиями – читаем Диалоги Платона и размышляем на тему любви, дружбы, добродетелей и т.д. Как можно помыслить о том, чего не существует в материальном мире? Необходимо учиться ходить в мир идей – это базовый навык для изучения всех книг, которые здесь перечислены, т.к. каждая из них содержит некоторый концепт, идею, видение о том, как это должно работать, а задача автора – передать эту идею читателю… надо лишь взять… если сможешь.
Логика – это не совсем точное название, здесь подразумеваются логические и методологические инструменты мышления. Наша задача научиться ухватывать в мышлении большой объём информации, схематизировать и упаковывать его в виде отдельных схем, идей и концептов. Очень рекомендую ознакомиться с трудами Г. П. Щедровицкого, особенно с книгами «Курс лекций ОРУ1» и «Курс лекций ОРУ2» (ОРУ читается как «Организация, Руководство, Управление). Кстати, как вы думаете, чем отличаются эти термины друг от друга? И да – это не синонимы.
Ну, что, пора переходить к содержательной части статьи.
Первая наша книга – это «Практика менеджмента» Питера Ф. Друкера.
Почему именно она? Питер Ф. Друкер – это основоположник науки «Менеджмент», а его книга «Практика менеджмента» — это как азбука этой науки. Книга читается очень легко и непринуждённо, но не позволяйте усыпить свою бдительность простым изложением, содержание каждой главы тянет на докторскую диссертацию, а понять её вам помогут лекции Г. П. Щедровицкого. П. Ф. Друкер обладает очень специфической манерой изложения материала – он формулирует вопросы к читателю, размышляя над которыми можно кое-что понять… Именно так это и работает. Сюда же можно добавить такие книги, как «Пять ключевых вопросов Друкера» и «Друкер на каждый день».
Руководители и команда
Дальше я попытался выделить основные направления, но их необходимо воспринимать условно, как доминирующую составляющую в книгах раздела.
Эффективный руководитель
Давайте дальше по классике – пойдём слева направо. Наша очередная книга – это «Эффективный руководитель» Питера Ф. Друкера.
Если коротко – это книга о том, каким должен быть руководитель с точки зрения его роли в организации. Как организовать своё время, свою работу, как управлять делами, как подбирать сотрудников и многое другое в этой книге. Опять же, книга написана на очень высоком идейном уровне (других у Друкера нет), поэтому внимательно и бдительно следите за ходом его мыслей.
После изучения этой книги можно переходить к книгам и мастер-классам по отдельным навыкам и областям развития как руководителя, так и личных компетенций.
Инструменты McKinsey, Методы McKinsey
Следующим логическим этапом будут две книги – Инструменты и Методы McKinsey. Прочитав эти книги, кажется, что ты ошибся адресом… возникает очень дурацкий вопрос «Это что, шутка такая?». Однако, рекомендую открыть страницу на списке соавторов и редакторов этих книг.
Все эти люди – это президенты, вице-президенты и другие топ-менеджеры крупных мировых корпораций, все они прошли через школу консалтинговой компании McKinsey (надеюсь, что нет необходимости в комментариях, что это за компания), после чего заняли ключевые управляющие посты в корпорациях, что не удивительно при их профессиональных компетенциях и знаниях.
Короче, что я хочу сказать, если посчитать – умножить заработную плату этих людей за час работы на время, которое они потратили на чтение и редактирование этих книг, а также, возможно, написание отдельных её разделов, то получится очень впечатляющая сумма… Эти книги, наверное, самые дорогие в мире с точки зрения стоимости их написания.
А теперь открываем и читаем их заново… Речь о построении и работе проектных команд, и да, это не PMBOOK (Project Management Book). Стандарты проектного управления в данном контексте стоит рассматривать как набор методик и инструментария для организации работы, ну а всё остальное — в указанных книгах.
Развитие и маркетинг
Бизнес и инновации
Следующая книга – это «Бизнес и Инновации» Питера Ф. Друкера. Давайте проведём эксперимент – ответьте на вопрос «Что такое инновация?». Можете открыть интернет почитать определение оттуда. Получилось? Да, я не спорю, эти определения и понятия есть на просторах информационной сети и в словарях, я про другое – как осуществлять инновационную деятельность у себя в компании?
Если вопрос актуален – открываем книгу и очень внимательно читаем, оказывается инновация – это не то, что написано в Википедии, более того, инноваций бывают несколько видов, а ещё на инновациях основываются предпринимательские стратегии – если у вас нет инновации, у вас нет идентичности на рынке.
Ещё один важный момент – это единственная, известная мне книга про развитие бизнеса (для справки – рост продаж, захват рынков, управление издержками, в моём понимании, – это не развитие, в лучшем случае – это точки роста бизнеса). Немножко чёрного юмора – в 9 компаниях из 10 (если не больше) директора и отделы по развитию развитием не занимаются.
Кстати, после прочтения этой книги, лично я задумался о том, что маркетинг может быть и внутренним. Ну а на какие мысли наведёт эта книга Вас – есть только один способ проверить.
Конкуренция
После изучения книги «Бизнес и Инновации» стоит перейти к более специализированному труду Майкла Портера «Конкуренция». Если вы маркетолог, то эта книга №1 к прочтению, если вы производственник или снабженец, то эта книга №1 к прочтению… если вы… да какая разница, эта книга №1 к прочтению, так как её идеи применимы к любой отрасли деятельности и сферы жизни человека.
Что мы здесь найдём: понятие конкуренции, пять сил Портера, определяющие уровень конкуренции, методики анализа отрасли и принятие стратегических решений, как следствие оценки конкуренции и, моё любимое, понятие кластера и кластерное управление отраслями, регионами, бизнесом – формирование стоимостных цепочек и управление ими.
Лишь только после освоение этой книги, я считаю, можно переходить к прикладной литературе по маркетингу, которая так или иначе связана с вашей отраслью или видом бизнеса.
Операционная эффективность
Данный раздел лишь условно носит название «Операционная эффективность», все другие книги, так или иначе, заставляют руководителей пересматривать свои подходы к операционной деятельности компании, в виду того, что концептуальная составляющая этих книг требует таких изменений.
Однако, следующая книга – это прямо соль операционной деятельности и называется «Эффективное управление предприятием». Книга является краеугольной в трудах Питера Ф. Друкера и в понимании менеджмента, так как в ней вводится понятие эффективности. Есть версия, что в целом книга описывает понятие экономической добавленной стоимости EVA с точки зрения объекта управления (пользуясь случаем передаю привет Г. П. Щедровицкому).
После изучения этой книги появится понимание структуры организации в целом, как она должна работать, роли отдельных её функциональных подразделений. Эта книга позволит сориентироваться в изобилии прикладной литературы в отношении отдельных видов деятельности и разложить их «по полочкам».
В целом, ограничусь этими комментариями, остальное можно посмотреть в содержании книги, она очень хорошо структурирована и изложена, в традициях П. Ф. Друкера, на понятном языке.
Управленческий учёт
Управленческий учёт – это «глаза» и «уши» любого менеджера. Приведу здесь известную всем фразу – «Мы управляем лишь тем, что измеряем». Данный пласт знаний является, на мой взгляд, основополагающим в менеджменте, именно отсутствия этой функции порождает хаос и «ручное» управление во всех организациях, именно поэтому бизнесы держатся на людях и персоналиях, а не на правилах, культуре, регламентах, функциях и т.д.
Я как раз специализируюсь на управленческом учёте.
Управленческий учёт Аткинсона
Это моя любимая книга «Управленческий учёт» Энтони А. Аткинсон, Раджив Д. Банкер, Роберт С. Каплан, С. Марк Янг. Кстати говоря, книг по управленческому учёту достаточно много, т.к. предмет весьма подробно описан и изучен, но почему тогда именно эта книга? Это одна из тех книг, которая описывает идею управленческого учёта, его виды и концепцию, сравнивает разные идеологии описания бизнеса очень детально.
Итак, почему эту книгу необходимо изучить? Прежде всего, если у Вас в организации нет управленческого учёта – вы слепы как управленец. А идея исходя из которой необходимо строить учёт описана именно в этой книге… Кстати, бухгалтер / бухгалтерия и управленческий учёт – это две принципиально разные вещи, так что ни в коем случае не доверяйте эту работу своему бухгалтеру. Ну это моё личное мнение конечно же. В своей практике я видел только одного толкового главного бухгалтера, который руководствовался интересами компании, а не интересами налоговых органов и налогового законодательства, возможно вам повезло больше 😉
Управленческий производственный учёт
Если предыдущая книга является идеологической, то эта прикладной. Я считаю, что данная книга обязательна к прочтению финансовыми директорами.
Содержит методы и инструменты финансовых учёта, расчётов, принятия решений, обзорное содержание. Из интересного наблюдения, на книге написано «Для студентов», я вот когда учился у меня книжка была в разы тоньше и гораздо менее содержательная, большинство из того, что изложено в книге «Управленческий производственный учёт» Колин Друри, я в университете даже и не слышал.
Техника финансового анализа
Книга Хелферта Э. «Техника финансового анализа» является очень приятным дополнением к выше упомянутым книгам по управленческому учёту. Из того, на что необходимо обратить внимание – пользователи финансовой отчётности и их роли, а именно: менеджеры, акционеры и инвесторы, кредиторы, государство (фискальные органы). Обратите внимание, что цели и задачи у перечисленных пользователей всегда разные и часто противоречат друг другу. Остальное в книге 😉
После изучения причисленных выше трёх книг, можно смело переходить к изучению предметной литературы: стандарты бухгалтерского учёта и отчётности, изучать и сдавать экзамены по GAAP, IFRS, DIPIFR и т.д.
Структура в кулаке: Создание эффективной организации
Г. Минсберг является автором фундаментального труда о структурировании и построении скелета организации – её организационной структуры. Этот вопрос особенно важен для холдинговых компаний, которые включают в себя несколько юридических лиц. В таких компаниях часто можно видеть преобладание юридической структуры над управленческой, в связи с чем возникает множество конфликтов, неоднозначностей и прочих сложностей.
Кстати, стоит упомянуть о том, что в организациях существует несколько структур: юридическая, организационная и финансовая. О последней вы найдёте информацию в книгах по управленческому учёту как о центрах финансовой ответственности (процессы бюджетирования строятся на центрах финансовой ответственности), а первые две в маленьких и моно-организациях, как правило, совпадают.
Итак, о чём же мы прочитаем в этой книге? Ну, во-первых, об абстрактной структуре организации, центрах принятия решений, исполнителях, поддерживающих подразделениях, узнаем, что в компании может быть штабная структура (очень точная аналогия с армейскими штабами) – структура, отвечающая за развитие бизнеса (возвращаемся к книге «Бизнес и инновации», прочитаем что есть разные схемы построения организационных структур, которые имеют разное применение в бизнесе. А, во-вторых, основные идеи управления и проектирования должностных мест и структуры подчинения, узнаем про разные виды организаций. И, в-третьих, про корпоративную культуру. Внезапно можно обнаружить её отсутствие в тех организациях, в которых она декларативно есть и наоборот.
Почему ИТ компании, консалтинговые компании, производственные компании (я выбрал самые очевидные примеры) управляются по-разному? Имеют разную структуру, почему инструменты управления эффективны в одной компании и бесполезны или негативных в другой? Всё это в книге Г. Минсберга.
Система сбалансированных показателей
Ну вот мы и подошли к последнему разделу статьи. Дейвид П. Нортон и Роберт С. Каплан выпустили серию книг (а именно пять):
- Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию
- Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты
- Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей
- Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей
- Рецензии на книгу «Награда за блестящую реализацию стратегии. Связь стратегии и операционной деятельности — гарантия конкурентного преимущества»
Которые являются некоторой компиляцией ранее перечисленных книг, а может и не только, и представляют собой единую концепцию стратегического управления, которую в настоящее время используют большинство мировых корпораций в мире и является стандартом корпоративного управления.
Сразу скажу, что книги сложно поддаются изучению т.к. сами по себе не содержат методологию, авторами, видимо, подразумевается, что читатель уже владеет базовыми знаниями, большинство которых изложены во всех перечисленных выше книгах.
Ещё один момент, есть версия, что внедрение системы сбалансированных показателей (или сбалансированной системы показателей?) возможно только при наличии управленческого учёта по видам деятельности, а само внедрение осуществляется для каждой бизнес-единицы. А что такое бизнес единица? (читаем книгу Г. Минсберга).
Лучшие книги по менеджменту и управлению — итоги
Моей целью при написании статьи была попытка сформировать у читателя версию (именно Версию) целостного представления о таком непростом предмете как Менеджмент, который является отдельной отраслью знаний и культуры. Если мне удалось подсказать Вам направление работы или источника необходимой информации, или зародить какую-либо полезную идею по отношению к вашей работе, я считаю, что задача этой статьи выполнена.
И ещё один момент для размышления, почему бывают бедные территории и богатые территории? Ответ, однако, далеко не в наличии природных ресурсов и каких-то географических аспектах, ответ в присутствии или отсутствии грамотного управления – менеджмента (на политической карте мира можно найти массу примеров).
Текст — Илья Попов (с)пециально для «На Грани»
